Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: août 2026

1. Introduction

AXIOM CONSEIL ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement si vous les fournissez: - Informations de contact (nom, email, téléphone, entreprise) - Informations sur votre diagnostic IA (secteur, budget, infrastructure) - Données de communications (emails, appels, messages)

3. Base Légale du Traitement

Nous ne traitons vos données que: - Avec votre consentement explicite - Pour l'exécution d'un contrat avec vous - Pour se conformer à nos obligations légales - Pour nos intérêts légitimes (amélioration de service)

4. Utilisation de Vos Données

Vos données sont utilisées pour: - Répondre à vos demandes - Fournir nos services - Communiquer concernant votre diagnostic - Respecter les obligations légales - Améliorer nos services (avec anonymisation)

5. Confidentialité des Solutions IA

Notre engagement fondamental: les données que vous confiez à nos solutions IA restent 100% privées. - Zéro données envoyées à des tiers - Zéro accès cloud public - Infrastructure on-premise ou cloud privé - Vous restez propriétaire de vos données

6. Partage de Données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf: - Si la loi l'exige - Avec votre consentement explicite - Avec nos sous-traitants (contractuellement liés)

7. Rétention de Données

Vos données sont conservées: - Pendant la durée du contrat avec nous - Plus 2 ans pour conformité légale - Supprimées ensuite (sauf obligation légale) - À votre demande, nous supprimons plus tôt (droit à l'oubli)

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité: - Chiffrement en transit et au repos - Contrôle d'accès stricts - Audits réguliers - Conformité certifiée - Politique de non-divulgation avec employés

9. Vos Droits RGPD

Vous avez le droit de: - Accéder à vos données - Corriger vos données - Supprimer vos données - Limiter le traitement - Portabilité de vos données - Retirer consentement Contactez-nous à contact@axiom-conseil.tn pour exercer ces droits.

10. Consentement

Lors de votre diagnostic IA, nous demandons votre consentement explicite pour: - Traiter vos données personnelles - Vous envoyer nos communications - Conserver vos données pour améliorer nos services Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. Nous vous notifierons des changements majeurs. L'utilisation continue signifie acceptation.

12. Contact

Questions sur cette politique? Contactez-nous: - Email: contact@axiom-conseil.tn - Responsable de la protection des données: dpo@axiom-conseil.tn